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Questions fréquentes
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Questions fréquemment posées
Général
Vous trouverez de nombreux produits de sonorisation, deejaying, éclairage, home studio et instruments de musique. un showroom de DJ, light ,sono, clavier, batterie, guitare, home studio … N’hésitez pas à contacter notre service client +225 27 33 74 51 08 / +225 05 54 66 58 58 afin de connaître la disponibilité du produit souhaité en magasin.
Vous trouverez les matériels de sonorisation, deejaying, éclairage, home studio et instruments de musique les plus demandés et les bests sellers en magasin. Nous mettons à votre disposition une large gamme de produits afin de vous laisser la possibilité de choisir en fonction de vos goûts, besoins, attentes, budget
Une idée d’amélioration de la boutqie ou des services de Nafiassou? Nous vous invitons à nous écrire à services@nafiassou.com.Nafiassou met votre satisfaction au cœur de ses priorités, et son leitmotiv n’est autre que « Faites-vous plaisir ». Votre plaisir, vos besoins et vos attentes sont très importants pour nous, c’est pourquoi nous restons constamment à votre écoute. N’hésitez pas à vous exprimer et à nous aider à optimiser nos relations et votre expérience Nafiassou.
Votre adresse mail est unique et elle est affectée à un compte unique. Pour créer un nouveau compte, il faudra donc utiliser une nouvelle adresse mail.Cependant, vous pouvez tout à fait modifier à volonté les paramètres de votre compte initial sans avoir à en recréer un : mot de passe, adresse de facturation, adresse(s) de livraison. Pour cela, il vous suffit d'aller sur cette page : "Aller sur son espace client" puis de cliquer sur "Mes informations"
Il est possible de créer un compte client soit via notre site internet (Créer un compte), soit par téléphone avec l’un de nos conseillers au +225 27 33 74 51 08 / +225 05 54 66 58 58, afin de commander chez Nafiassou Cette étape est importante car elle nous permet d’avoir les informations indispensables à la livraison de vos produits et, au-delà de ça, créer votre compte vous donne accès à un espace qui vous est entièrement dédié pour suivre vos colis, votre historique de commande, accéder à vos factures, etc.
En haut de chaque page du site se situe un moteur de recherche qui vous permet de trouver facilement vos produits en tapant directement votre requête. Vous trouverez également plusieurs onglets en haut de page qui vous permettront de choisir un type d'offre (nouveaux produits, meilleurs vente, promotions, etc) et en dessous, des onglets par catégorie de produits (sonorisation, deejay, éclairage, home studio, instruments, etc.). Vous pourrez ensuite naviguer par sous catégorie et affiner votre choix à l'aide de filtres qui vous aideront à trouver le produit idéal !
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